Liebe Gäste,
Ihre und unsere Sicherheit & Gesundheit liegen uns am Herzen. Folgende Maßnahmen haben wir im Bergschlößchen für Sie getroffen:

• Beim Eintritt ins Haus, im Hotelbereich, in den Sanitärräumen finden Sie Desinfektionsmittel vor.
• Die Eingangstür öffnet sich kontaktlos.
• Unsere geschulten Mitarbeiter tragen Mund- & Nasenschutz, halten 1,5 m Abstand nach Möglichkeit zu den Gästen und beachten die allgemeinen Hygienevorschriften.
• Ab dem Betreten des Hotels muss Mund-und Nasenschutz getragen werden.
• Eingangs- und Zwischentüren werden, wenn möglich offenstehen gelassen (bessere Durchlüftung und Kontaktvermeidung beim Öffnen).
• Der Check-in und Check-out Prozess wird mit Abstand zwischen Gast und Rezeptionist gestaltet.
• Der Aufzug soll gleichzeitig maximal mit einer Person bzw. Personen des gleichen Haushalts benutzt werden.
• Zimmerschlüssel beim Ausgeben und Annehmen desinfizieren. Sie können den Zimmerschlüssel während Ihres Aufenthaltes behalten.
• Kontaktloses Bezahlen per Kredit-, EC-Karte und per Handy ist möglich.
• Wir haben kulante Stornobedingungen im Hotel, corona-bedingte Stornierungen sind kostenfrei.
• Shuttleservices sind ausgesetzt.
• Wenn Sie wünschen, können wir die tägliche Zimmereinigung aussetzen.
• Desinfektionsmittel finden Sie auf den Zimmern. Bei Zimmereinigungsbedarf oder Abreise öffnen Sie bitte die Fenster und lüften Sie für eine Dauer von mindestens 30 Minuten.
• Im Anschluss betritt der Zimmerservice die Zimmer mit Mund-und Nasenschutz, und lüftet nochmals das Zimmer. Erst danach wird das Zimmer gereinigt und desinfiziert.
• Informationen zu unserem Haus finden Sie kontaktlos auf unserem Smart-TV vor.
• Beim Eintritt in den Frühstücksraum haben Sie die Möglichkeiten, Ihre Hände zu desinfizieren.
• Beim Frühstück hat jeder Frühstücksgast seinen eigenen Tisch (1,5 m Abstand zum nächsten Tisch). Gruppen bekommen einen reservierten Tisch.
• Tragen Sie immer einen Mund-und Nasenschutz, wenn Sie nicht an Ihrem zugewiesenen Tisch sitzen.
• Am Frühstückstisch finden Sie biologisch abbaubare Einweghandschuhe vor, die Sie nutzen können, um sich am Frühstücksbüffet zu bedienen.

Mit einer Onlinebuchung fürs Hotel (Online buchen), per Mail (info@hotel-bergschloesschen.de) und auch per Telefon unter 06761 9000 erleichtern Sie 
uns die Planung und Erfüllung der Auflagen.

Ihre Gastgeber
Claudia Hubert & Michael Böhme
& das Bergschlößchen-Team

Liebe Gäste,
Ihre und unsere Sicherheit & Gesundheit liegen uns am Herzen.

Folgende Maßnahmen haben wir im Bergschlößchen für Sie getroffen:

• Beim Eintritt ins Haus, im Hotelbereich, in den Sanitärräumen finden Sie Desinfektionsmittel vor.
• Die Eingangstür öffnet sich kontaktlos.
• Unsere geschulten Mitarbeiter tragen Mund- & Nasenschutz, halten 1,5 m Abstand nach Möglichkeit zu den Gästen und beachten die allgemeinen Hygienevorschriften.
• Um den Mindestabstand leisten zu können, werden wir Ihnen keine Garderobe mehr abnehmen können.
• Eingangs- und Zwischentüren werden, wenn möglich offenstehen gelassen (bessere Durchlüftung und Kontaktvermeidung beim Öffnen).
• Der Zutritt ins Restaurant wird gesteuert. Wir bitten Sie im Eingangsbereich zu warten, bis wir Sie platzieren. (Wait to be seated.)
• Ihre Kontaktdaten zur Nachverfolgung werden laut Vorschrift notiert & nach 4 Wochen gemäß Bestimmung vernichtet.
• Abstandsregeln von 1,5 m werden eingehalten. Tische im Restaurant und Außenbereich stehen weit genug auseinander.
• Alle Gäste sind verpflichtet, sowohl im Innen- als auch im Außenbereich einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
• Erst wenn die zugewiesenen Sitzplätze am Tisch eingenommen wurden, kann der Mund-Nasen-Schutz für die Dauer des Sitzens abgelegt werden.
• Die Gäste müssen bei jedem Verlassen des Tisches den Mund-Nasen-Schutz wieder anlegen.
• Besteck und Gläser werden mit Servierhandschuhen eingedeckt. Verzicht auf Tischwäsche, Papier- statt Stoffservietten.
• Der haptische Kontakt der Gäste zu Bedarfsgegenständen wird auf das Notwendige beschränkt. Verzicht auf Salz- und Pfefferstreuer auf den Tischen.
• Tische, Speisekarten, Sanitärräume werden regelmäßig desinfiziert.
• Kontaktloses Bezahlen per Kredit-, EC-Karte und per Handy ist möglich.
• Neben der regelmäßigen Lüftung in den Innenräumen, setzen wir Keimbefreiung und Umwälzung der Luft Luftfilter ein.
• Unsere Gartenterrasse ist mehr überdacht, es kommen Heizstrahler zum Einsatz, um auch längere Stunden, die Außengastronomie genießen zu können.

Mit einer Reservierung fürs Restaurant, per Mail (info@hotel-bergschloesschen.de) und auch per Telefon unter 06761 9000 erleichtern Sie
 uns die Planung und Erfüllung der Auflagen.

Ihre Gastgeber
Claudia Hubert & Michael Böhme
& das Bergschlößchen-Team